Zvonko Paris SARL
10 rue Louis Vicat // 75015 Paris France
RCS Paris 494 686 587
Code APE 514 L

Conditions générales de ventes

Merci de visiter Zvonkoparis.com
Voici nos conditions générales de vente
Les ventes intervenant entre zvonkparis.com (ci après dénommée le "site"), édité par la société Zvonko sarl, au capital de 8 000 euros, dont le siége social est au 10 rue Louis Vicat 75015 paris, inscrite au R.C.S de paris sous le numéro 494 686 587, et les clients sont soumises aux présentes conditions générales /

Le site permet à Zvonko de proposer à la vente, des produits cosmétiques (ci-après dénommés les "produits") à des utilisateurs (ci-après dénommés les "internautes"), qui peuvent nous valider une commande sur le site (ci-après dénommés des "clients").

Avant toute prise de commande, l'internaute reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et déclare les accepter dès lors qu'il passe effectivement sa commande. la validation de la commande constitue une signature électronique qui a la même valeur qu'une signature manuscrite.

Article 1.

Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir, dans le monde entier, exclusivement, à raison des relations qu'elles établissent sur le réseau internet et uniquement sur le site, les droits et obligations nés de la vente en ligne des produits proposées sur le site.Les présentes s'appliquent à l'exclusion de tout autre document.

Article 2.

2.1 Produits
Les produits proposés à la vente par Zvonko sont ceux qui figurent sur le site, au jour de la consultation du site par l'internaute, et dans la limite des stocks disponibles. Les photos présentent sur le site ne sont pas contractuelles.

2.2 Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande, en France.Zvonko se réserve le droit, ce que l'internaute accepte, de modifier ces prix à tout moment.

Article 3.

3.1 Enregistrement de la commande
L'internaute est libre de choisir n'importe quel produit, et de le valider en cliquant sur "ajouter".A tout moment l'internaute pourra obtenir un récapitulatif des produits qu'il a sélectionnés ou modifier sa commande.

3.2 Validation de la commande
Après avoir pris connaissance de sa commande et avoir rempli les indications demandées, il choisira le moyen de paiement qu'il souhaite utiliser pour régler sa commande. Ce dernier cliquera sur la case "valider" pour payer sa commande et sera alors basculé automatiquement sur le serveur monétique de la banque BICS Banque Populaire. Il est précisé que le serveur de la banque BICS Banque Populaire fait l'objet d'une sécurisation par cryptage ssl (secure socket layer) de manière à protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement, et qu'à aucun moment les données bancaires transitent par le site de Zvonko.

3.4 Confirmation de la commande
Lorsque le paiement sera validé, un récapitulatif de la commande lui sera envoyé sur sa boite électronique, préalablement renseignée.

Article 4.
Livraison
La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de trente (30) jours à compter du jour suivant celui de la validation par le client de sa commande.Le transport sera effectué par La Poste Colissimo Suivi.

4.1 Modalités de livraison
Les produits commandés par le client seront livrés à l'adresse indiquée par ce dernier sur le bon de commande sous quinze (15) jours.

Zvonko décline donc toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait du transporteur, ainsi qu'en cas de perte des produits commandés ou de grève des services de transport. Il est précisé que les risques du transport sont supportés par le client. En cas de retard de livraison, le client devra signaler ce retard, au plus vite au service consommateurs de Zvonko, par email à contact@zvonkoparis.com.

A la réception des produits commandés, le client devra vérifier la conformité de ces produits. Toute anomalie concernant la livraison (produit manquant ou cassé, colis endommagé,...) devra être signalée par le client sur le récépissé que lui présentera le transporteur au moment de la remise du colis et devra être notifiée, le jour même de la réception ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la réception, au service consommateur Zvonko.

Article 5.

5.1 Non-validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

5.2 Intégralité du contrat
Les présentes conditions générales de vente et le récapitulatif de commande transmis au client forment un ensemble contractuel et constituent l'intégralité des relations contractuelles intervenues entre les parties.En cas de contradiction entre ces documents, les conditions générales de vente prévaudront.


Article 6.

Loi applicable - juridictions compétentes
Les présentes conditions générales de vente et les relations contractuelles entre Zvonko et le client sont soumises à la loi française.Compétence expresse est attribuée aux juridictions de Paris, lieu de l'établissement stable de Zvonko.

Zvonko Paris, 10 rue Louis Vicat // 75015 Paris @mail :contact@zvonkoparis.com

ZVONKO PARIS SARL
10 rue Louis Vicat // 75015 ParisFrance
RCS Paris 494 686 587
Code ape : 514 L



SALES CONDITIONS AND POLICIES

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Here are our principal sales conditions and policies.

Payment
Prices in the website are retail prices in Euros, taxes included (19.6%). Orders are shipped from France. We accept payments by the following credit cards: CB, Visa, Eurocard-Mastercard, American Express. Payment methods such as bank transfer and C.O.D. are not accepted.
The amount of the invoice will be charged to your account on the date of shipment.
In case of a partial shipment, only the products actually shipped will be charged. Placing your order means that you are engaged in a contract, and that you unconditionally accept the prices and descriptions of the items you have ordered, as well as all our 'general sales conditions'.
In order to protect your payment, we use industry-standard Secure Sockets Layer ("SSL") authentication to guarantee the confidentiality of online transactions made on our site. SSL authentication and encryption of the information that you send to us over the Internet help protect your online transaction information from third party interception. Unfortunately, despite all of our efforts, there is always a risk that third parties may unlawfully intercept transmissions. This reality is true of all Internet use. As a result, we cannot ensure the security of any information you transmit, and you transmit all information at your own risk.

Shipping Methods
Shipping is by La Poste Colissimo Suivi  that includes on-line tracking or an express carrier.
Shipping charges, calculated directly by the site, depend on the number of pieces of the order and the country to deliver. We don't ship to Foreigner
P.O. boxes.
Orders are normally delivered within 3 to 10 days of their reception, always within 30 days.
Availability may be limited by stock.
Zvonko is not responsible for delays due to postal, transport and/or communication problems as well as refused authorizations from credit card companies or banks.

Exchange and refund
You may request the exchange or refund of items within a limit of 7 days. You must return the products to us in their original packaging in perfect condition of sales. After this limit, Zvonko may refuse any requests for exchange or refund. For countries outside the European Union, please indicate 'return of non-conforming merchandise' on customs forms. Shipping charges on returned merchandise are entirely at the customer's expense. Refunds will be made within two weeks of the return of the product. For all refund requests, please be sure to include the number of the order, your personal login, your credit card number and the reason of return.

Privacy Policy
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